超萌接待员 比利时医院引进机器人Pepper

据英国《卫报》6月14日报道,比利时两家医院本周一开始引入机器人为患者提供接待服务。据悉,这款名为“佩珀”(Pepper)的机器人从13日起在比利时奥斯坦德(Ostend)与列日市(Liege)的两家医院协助病人进行预诊工作。据其软件开发者介绍,这款圆头、胸部配有显示屏的机器人是世界上第一款用于在医院接待病患的机器人。据悉,机器人佩珀高140厘米,脚底配有滑轮。它能够识别超过20种语言,并能分辨出来访者是男性、女性还是孩童。报道称,每个“佩珀”机器人的花费约为2.3万美元(约合15.2万人民币)。目前,它们只负责预诊与接待病患的工作。但据软件开发者透露,在奥斯坦德达米安医院的“佩珀”还可以陪同病患找到相应的诊区。“佩珀”的零件来自亚洲,但在法国完成组装。目前,这款机器人已在日本和法国的多处商店出色地完成了零售服务业务。“但这是第一次(机器人)被用于医疗接待与分诊服务。”“佩珀”软件开发商Zora
Bots的发言人塔萨特(Raphakl
Tassart)表示。据报道,该公司设计制造的另一款身高57厘米机器人Nao目前已被世界上三百多家医院和老年之家使用。在比利时列日和奥斯坦德,Nao也作为辅助工具被用于儿科与老年病科的诊治。

据台湾“联合新闻网”6月14日报道,机器人的运用日益广泛,比利时医院首度引进Pepper机器人,扮演接待的角色。也许发音不自然,动作也慢半拍,但Pepper机器人即将粉墨登场,在比利时2家医院协助病患。

位于比利时的两家医院近日启用了人形机器人“佩珀”,任命它为前台接待助理。它能够识别19种语言,并为寻找科室的病人带路,帮助他们进行检查或者是缴费。

澳门新葡新京手机app下载 ,据报道,即将进驻比利时医院的Pepper,顶着一颗圆滚滚的头,胸前有个液晶屏幕。软件开发者表示,这是全球首次在医疗环境中,使用机器人接待访客。

佩珀身高约121厘米,重约28公斤,个头与一个低年级小学生差不多。全身纯白,外形圆润,双臂修长,拥有关节构造和人类相似的双手,一双大眼睛如洋娃娃一般,憨厚可爱。

Pepper将在奥斯滕德(Ostend)和列日(Liege)的医担任接待人员。它身高140公分,白色身躯下配备轮子,可以辨识20种左右语言,还可以侦测对话对象是男性、或妇孺。

机器人佩珀有着独特的尖嗓门,声音与男孩子相仿,交流中不会让人产生丝毫压力。在充满电的情况下,它可以连续工作20个小时。比利时医院中,佩珀特别受到小患者的喜爱,它可以陪孩子们玩耍,也可以和他们聊天。

列日的Pepper将暂时留在医院接待区活动。奥斯滕德AZ
Damiaan医院的Pepper则可以陪伴访客前往要去的部门。Pepper要价约3万欧元。

由于这种亲和力的存在,佩珀被安排在妇产科工作,新生儿对于佩珀充满好奇。一位母亲介绍说,婴儿日常看到佩珀在床边走来走去时特别淡定。他甚至不介意将手放在佩珀的手上,机器人的声音与形态一点儿也没有吓到他。这位母亲认为,至少目前来看,机器人在这家医院挺重要,尤其对孩子们而言。

Pepper这类机器人,零件来自亚洲,在法国组装,已经在日本商店和法国一些大型购物中心进行测试,多半在执行零售作业。

佩珀神奇魅力的原因在于,它内置有一个“情感引擎”,能够“读懂”人类的面部表情、语音声调、讲话内容等,并且可根据人类情绪进行灵活反应。

比利时Pepper软件开发商Zora Bots的发言人塔萨特(Raphakl
Tassart)说,“这是首次使用在接待区。”

因此,佩珀也被称作人类历史上首个被赋予了“心脏和情感”的机器人。

在与人类的日常交流中,佩珀不仅会唱歌跳舞、主动搭讪,还能张开手臂,伸出手与用户“握手言和”。

如果对方主动伸手回应它,它会紧紧握住对方,并要求一个拥抱。